行动不便老人进站乘车,站务员暖心服务
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新闻 时间:2019年01月04日 来源:半岛都市报
热心站务员帮着老人上车。
文/图 半岛记者 禚佩佩 通讯员李晓君
1月2日上午,交运平度汽车站服务台接到一名女士的电话,电话里她想特别感谢汽车站站务员马军英。
原来,2018年12月29日上午,李女士的母亲独自一人来到平度汽车站乘车,由于老人前几年干农活的时候右手被麦子收割机绞断了,前段时间又因为下雪路滑不慎摔倒,摔断了六根肋骨,一直打着石膏,行动相当不便。老人提着大包小包的行李来到平度汽车站售票厅后,正在值班的马军英立刻赶了过来,详细询问了老人的情况。热心的马军英帮着老人购票、安检、检票、提拿行李,送到车上后,她又为老人选了一个靠前的座位,并为她系好安全带。
潍坊市有两个汽车站,马军英怕老人说不清楚,女儿接错站,便通过电话联系了李女士,详细说明了此次班车的到达时间和终点站,同时马军英还嘱咐乘务员路上多多照顾一下老人,安排好一切后,马军英才放心地离开。
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防煤烟中毒宣传进校车
□半岛记者 禚佩佩 通讯员 李贞
冬至过后,严寒的天气随之而来,这一时期也是煤烟中毒的高发季节。为提高乘车学生的自我保护和自我防范意识,减少煤烟中毒事件的发生,交运平度温馨校车在校车上开展了防煤烟中毒安全知识宣传活动。
活动中,照管员通过播放视频及图片展示的方式让乘车学生了解什么是煤烟中毒,以及煤烟中毒产生的原因和中毒时的症状,让乘车学生充分认识煤烟中毒对人体造成的危害,从思想上引起重视。随后,照管员讲解了发生煤烟中毒时应采取的措施:立即打开门窗,把煤烟中毒的人移到通风良好、空气新鲜的地方；如果患者已经发生昏迷要立即拨打120急救电话,尽快送医治疗。活动的最后,照管员就如何预防煤烟中毒与学生进行了讨论,并要求乘车学生做一次“小老师”,将今天所学的知识告诉自己的父母及身边的亲朋好友,最大限度地减少煤烟中毒事件的发生。
“我们校车运行的区域大部分是农村地区。进入冬季,农村烧煤取暖进入高峰阶段,家家户户门窗封闭又很严,一旦发生煤烟中毒,后果将非常严重。”照管员葛冬花说,“此次活动的开展,让孩子们深入了解了防煤烟中毒的基本常识,增强了孩子们的安全防范意识,掌握了煤烟中毒的应对措施,为孩子们筑起了一道安全防护墙。”
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