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作者:徐玮苓 报道
新闻 时间:2018年04月27日 来源:半岛都市报
半岛全媒体记者 徐玮苓 报道
4月24日,镇江路街道办事处副主任于建波来到北仲社区,给社区居民讲解如何使用党建互动oto平台。
据了解,街道在单元楼门口、楼层提示贴中广泛设置“反映问题”二维码,居民在家足不出户就可以扫码投诉问题,将身边不满意的小问题、小矛盾、小情绪反映出来,也可以线下通过社区党委、党群互动中心工作人员录入意见建议。居民满意度分析平台由党群互动中心统一指挥调度,对居民提出的不满意事项,相关科室或网格立即进行处置,并及时上报处置情况,这种内部循环将大大缩短处理流程,提高工作效率。居民也可以通过平台第一时间得到回复,将不满意情绪及时消除在萌芽状态,有效地避免矛盾的积累和放大。