做好工作日记,居民事就是她的事
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新闻 时间:2021年05月31日 来源:半岛都市报
每当社区的居民遇到困难,他们第一个想到的总是社区的“热心大姐”,张宏也总是不厌其烦地帮他们解决问题。得知邻居不懂得如何办理公租房申请,张宏会马上查阅相关资料并进行咨询,帮助他们将各项手续都办理齐全；了解到居民家中困难、情况特殊,张宏就赶紧请示社区的于主任,看能否帮助他找到合适的工作,把问题快速解决……
对于张宏来说,居民的困难就是她的困难,居民有问题能想到她,是对她工作的最大信任与认可,所以她从来不会拒绝别人的求助,总是尽心尽力地为他们提供帮助。“‘小车不倒只管推’,趁着我们还年轻,趁着身体条件还允许,能做的事就尽量去做,能帮的事就尽量去帮。”六十多岁的张宏乐呵呵地说道。
张宏有一个记录得认认真真的工作日志本,上面详细地写明了每家每户的基本情况,几号楼几单元有个年龄大的老太太,几号楼几单元住着一家身体不好的居民,她都一清二楚。“社区都是一家人。”张宏用心服务社区,用辛勤的付出和日复一日的坚持照顾着社区的居民,真正做到了把居民的冷暖时刻放在心上。
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