云上议题“码”上跟进,高效!
市北区探索线上居民议事新方式,破解城市基层治理难题
作者：曹现梅 刘姮
新闻 时间:2020年05月15日 来源:半岛都市报
半岛记者 曹现梅 刘姮
在“党群e家”小程序上发布楼院绿化“云议题”,多方协商后,20株樱花树被栽种上；线上征询开放式小区要不要封闭管理,线下三方投票表决……疫情之下,面对居民需求的多元化与服务亟待更新的矛盾,如何以群众智慧为支点,激活自管意识?又如何在均衡各方利益的基础上,求解多元N次的城市治理难题?市北区探索线上居民议事新方式,用一项项实例给出了一条城市基层治理的新路径。
时间、空间不限,“云议题”受青睐
“小区绿化缺失,尤其到了春天,草坪光秃秃的,能不能在小区内加强一下绿化?”近日,家住合肥路街道劲松三路社区的居民牟先生在“党群e家”小程序中发布了这样一个议题,立即引起了网格内居民的热议。随后,社区和党建指导员马上跟进,多方协商后,共建单位市北城发集团捐赠小区20株樱花树。
无独有偶,在依山半岛小区,一处儿童实践试验田的规划也是采取了这种方式。“居民发布‘云议题’自主讨论,然后,我们社区和物业跟进。”劲松三路社区党委书记迟宗玉介绍说,在汲取多方建议的基础上,最终集合多数人的意见形成共识。
在小区改造的过程中,大家逐渐形成了主人翁意识,一起为小区出谋划策。社区并没有行政干预,而是从群众事群众议的角度出发,一步一步引导居民自管自治,从而取得了不错的成效。
“码”上关注,线上议事巧助力
“浮山后六小区要不要封闭管理?”不久前,一则线上通知在小区业主群和“党群e家”发布。在这个特殊的时期,这一话题备受居民关注,不少居民扫码入群发表看法。
“小区是否封闭,不单是考虑安全。小区车位紧张,如何把有限资源分享给居民?外来人员无法掌控,扰民引发纠纷,如何解决?怎样让大家既出行便利,又享受宜居环境?”浮山新区街道同乐路社区党委书记栾翠竹坦言,说到底,楼院治理的参与主体是小区居民,必须要尊重各方的意见,以大家的需求为主。
为了让各方畅所欲言,5月9日下午2:00,一场开放式楼院封闭管理座谈会在浮山新区街道如期举行,参与各方不仅有业主代表,还有物业。
两个小时的讨论后,大家达成共识:逐步有序实行封闭式管理,大的出入口发放通行证和车辆出入证,小的出入口则安装小门方便居民进出方便,对于小区内的沿街商户则采取开放式管理。
小社区大舞台。市北区正全面推广以“党群民主提事、网格民主议事、支部民主定事、联动民主干事、街道民主评事”为主要内容的民主协商“五事制”。在物业管理小区,推行在党建引领下的社区居委会、业主委员会、社会组织、物管企业、驻地单位为主体的“五位一体”共建共治机制,协商解决小区事务和关切居民切身利益问题；在开放式楼院,推行楼院协管会治理模式,发动楼院党员骨干、热心居民按照自治章程实行楼院自管自治。
随着民主议事模式由线下向线上延展,不仅突破了时空限制,还让更多居民参与进来,“云端”共议、共治、共享的新模式为破解城市治理难题提供了新路径。
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