“矩阵”出征精准抗疫
作者：景毅
新闻 时间:2020年04月17日 来源:半岛都市报
文/半岛记者 景毅 图/受访者提供
疫情发生以来,字节跳动上线了多款“神器”,充分发挥短视频和直播优势,助力抗击疫情和复工复产。为帮助全国各地尤其是湖北地区的企业尽快恢复经营,字节跳动已累计推出了12项扶助措施,整体投入超4.3亿元。除去文娱领域的投入,字节跳动仅在国内抗击疫情和复工复产上已投入超过10亿元。
扫清全民抗疫科普障碍
疫情发生后,字节跳动的多矩阵产品集团军作战,为抗击疫情贡献力量。今日头条上线“抗击肺炎”频道,提供疫情地图、权威解读、医护患者、防治应对等内容。抖音上线“抗击肺炎”专题页,涵盖实时疫情状况、媒体直播、科普防疫知识等。西瓜视频上线“武汉加油”频道,聚合包括疫情日记、权威发布、科学防疫等短视频。利用旗下产品广覆盖用户的优势,字节跳动还邀请权威专家在线为百姓科普直播答疑解惑。在今日头条“抗击肺炎-疫情问答”专区,很多问题都能找到来自专家教授的靠谱答案。今日头条还上线了“抗击肺炎-鉴真辟谣”专区。
此外,字节跳动还与中国科普研究所合作,精选抖音、头条、西瓜平台的优质抗疫科普短视频作品,内容涵盖科学防护、科学辟谣、权威发布、心理疏导、抗疫必胜五大类,推选进入科协各级系统,触达基层,展开全国传播,覆盖抗疫科普的“最后一公里”。
“神器”出手助力复工复产
4月13日,飞书上线了视频会议字幕功能。这是字节跳动旗下的在线协作平台,还入选了联合国前不久推荐的线上教育平台。今年2月,飞书面向所有用户免费开放,不限组织规模。飞书为所有用户免费提供音视频会议、“线上办公室”实时语音沟通、在线文档与表格创作、企业专属云存储空间、飞书机器人及小程序应用、消息云端保存、高效会议室系统、双因素安全服务、多语言翻译等多种功能,助力企业安全高效复工。针对疫情的特殊情况,飞书还紧急开发上线了健康监测管理系列功能帮助企业把疫情风险降到最低。
疫情发生后,字节跳动依托旗下“清北网校”K12在线教育平台,免费为中小学搭建空中课堂平台,提供在线直播教学支持和服务,可以支持千万级用户同时在线学习,帮助中小学实现“停课不停学、学习不延期”。自疫情发生起,字节跳动还直接捐资成立公益基金,支援抗疫一线。1月25日,字节跳动向中国红十字基金会捐赠2亿元设立字节跳动医务救助基金,用以资助抗疫一线被感染或殉职的医务人员。目前基金总额已经增至4.05亿元,其中来自字节跳动的捐款就超过3.84亿元,是目前中国规模最大的医务人道救助基金。字节跳动公益负责人表示,医务救助基金在疫情结束之后,还将持续运行。
流量扶持助力经济重启
4月8日,武汉在经历76天的“封城”后终于重启。重启当天,抖音联合湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅,发起“抖音援鄂复苏计划”。计划在全国扶助措施的基础上,针对湖北地区,单独投入3亿元补贴,助力湖北经济在后疫情时期的复苏。
不仅是湖北,3月20日,抖音联合巨量引擎推出价值2000万元的中小企业复苏计划,4月11日推出的第二期复苏计划则直接将补贴额度提升至2亿,追加的资源投入将主要以广告额度补贴的形式发放给中小企业,提升他们的线上推广能力。
字节跳动旗下产品还发起“战疫助农”、“云逛街”、“云卖车”等项目,通过流量扶持,费用减免等方式,助力中小企业复工复产。据估算,这些活动投入的资源超过1.3亿元。同时,今日头条、西瓜视频、抖音联合发起“齐心战疫,八方助农”活动,截至4月8日,已有37位县长参与直播助农,战疫助农项目累计助力线上店铺销售农产品约2.94亿元。“未来,我们会继续探索,利用我们的产品优势和平台资源,为经济尽快复苏这场举国‘战疫’作出更多贡献。”字节跳动相关负责人说。
字节跳动打出组合拳,助力复工复产。
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