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2020年03月26日

让“预约制”成为生活新习惯

新闻    时间:2020年03月26日    来源:半岛都市报


虽然很多行业的“预约制”是在疫情防控形势下所采取的一种非常措施,但这种非常时期的非常举措,却有延续下去的必要。它不但让我们的工作和生活更有秩序,效率更高,也极大地改善了我们在很多方面的体验。

苑广阔

“咱们约个什么时间呢?”疫情之下,原本只在特定场合下出现的“预约”,强势占领了大家生活的方方面面——买口罩要预约、下馆子要预约、理发要预约、扫墓要预约、连赏樱花也要预约……不过你发现没,自从预约之后,景区不再人挤人,看病也不用等太久,生活也变得更有计划性。(3月25日《扬子晚报》)
在积极进行疫情防控的同时,全国各地也都在大力推动复工复产,引导市民百姓恢复正常的生活秩序。很多市民网友也发现,在疫情防控形势下,各行各业在复工复产过程中纷纷推出了“预约制”,从逛公园景点,到去图书馆借书看书,再到医院看病等,莫不如此。在去这些地方之前,先要进行实名制预约,预约成功以后才能去,否则到了地方,可能会吃闭门羹。
预约制刚开始可能会让人觉得有点麻烦,比如要下载对方的APP,或者关注对方的微信公众号、小程序等,还要填写姓名、身份证号、联系方式等,但是毕竟这些资料只需要填写一次就可以了,下次再使用的时候,不用重复填写。但“预约制”带来的好处不但是多方面的,也是显而易见的。
到公园景点游玩,因为有了预约制,公园和景区方面可以对入园的人数进行有效的控制,也就是在某个时间段市民游客太多的话,管理者就可以通过调整安排入内的时间,来减少这个时间段的人数。这样一来,既可以避免游客到了公园景区的大门口,才发现人数太多无法入内,只能扫兴而归,同时也能够有效提升进入公园或景区后的旅游体验。
去医院看病也是如此。以前很多人去医院看病不预约,要排队等待,所以不少人吐槽“排队一小时,看病三分钟”,但是有了“预约制”以后,情况完全不同了。按照自己预约的时间,只要提前半小时到医院候诊就可以了。而且这样一来,也有利于医院医疗秩序的维护,实现了医患双赢。
可以说,虽然很多行业的“预约制”是在疫情防控形势下所采取的一种非常措施,但是这种非常时期的非常举措,却有延续下去的必要。因为在“预约制”下,它不但让我们的工作和生活更有秩序,效率更高,同时也极大地改善了我们在很多方面的体验,提升了我们的舒适感。
要想在更多领域更好地推行“预约制”,也不是一蹴而就的事情,不但需要企业商家、政府机关等积极主动来推动,而且也需要公众尽快适应。当然了,就现阶段来看,也不能一刀切地要求所有人都进行预约,比如,一些不会使用智能手机的老年人,还是要考虑他们的现实需求,坚持人性化服务的原则才行。