社工集体“充电”,提升服务能力
江苏路街道开展社区工作者能力提升培训课
作者:邓慧秀 报道
新闻 时间:2019年04月12日 来源:半岛都市报
半岛记者 邓慧秀 报道
本报讯 为加强社区工作者队伍建设,提升社区工作者业务工作能力,更好地适应工作需要,近日,江苏路街道办事处开展了为期两天的社区工作者能力提升培训班。邀请市南区社工协会老师为社工讲课。
培训班上,老师结合社工在工作中经常遇到的沟通阻力,教授大家提高沟通技巧和效率的方法,帮助社工提高工作效率。为缓解社区工作者的压力,激发其对生活工作的热爱,克服职业倦怠,课程还设置了游戏环节和活动体验等环节,寓教于乐。
参加此次培训的社工表示,专业的讲解和体验过程,让大家感受到了社区氛围,激发了社区工作的活力,并借此梳理了工作中常见困惑及应对措施。课程最后,社工们就如何提高服务效能提供了自己的宝贵建议。