网约车司机礼仪
作者：王永红 整理
新闻 时间:2018年11月29日 来源:半岛都市报
半岛记者 王永红 整理
您懂得,区域路况提前熟悉；别忘了,陌生地区借助导航。作为一名司机,上路前要尽量熟悉区域地理位置,充分了解路况信息,尽量做一个“活导航”,可以更好地服务乘客,将乘客准时送达。
您懂得,出发之前检查设备；别忘了,准备妥当安全出行。出发前要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。保持良好的车辆状况,检查所有证件及灭火器材是否齐全有效。
您懂得,对待乘客言谈得体；别忘了,车内保持清爽整洁。接待乘客时,要讲普通话,服务周到、细致,说话文明礼貌。时刻注意车内及地面的卫生情况,保持车容车貌整洁、车厢内无异味。
您懂得,出发安全带要系好；别忘了,到站提醒带好物品。出发时提醒乘客系好安全带,车辆快要到达终点,及时提醒乘客检查随身携带行李,到达目的地,车停稳后,提醒乘客观看后视镜,注意后方来车。
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