“拼命三郎”赵治明,用脚步丈量责任
“黑脸”执法“笑脸”普法,他是群众心中的“贴心人”
作者：张彤
新闻 时间:2018年11月16日 来源:半岛都市报
用心服务群众。
半岛记者 张彤
人生中有太多的选择,但是选择卫生监督事业的赵治明从未后悔过；人生中也有太多的不甘,但是恪尽职守长年服务一线的赵治明却毫无怨言。
10多年,52个行政村,107家医疗机构,平均每年监督400户次,许可50余家……赵治明可以说把自己的热血生命全部奉献给了城阳区的卫生计生监督事业。春秋交替,岁月有痕,他用脚步丈量责任,他是同事眼中的“拼命三郎”,更是群众心中的“贴心人”。
“黑脸”执法,“笑脸”普法
赵治明,是夏庄街道卫生计生管理所公共卫生监管办公室负责人。在同事眼中,他雷厉风行；在群众眼里,他平易近人。在工作中,他一丝不苟；在执法时,他就事论事。“黑脸”执法,“笑脸”普法,是他的标配。
对在日常监管中发现的违法行为,赵治明实行说理式执法,让责任人在明确违法行为的同时,自觉接受处罚。一次赵治明在排查时,发现天泰城附近有非法行医行为,经观察店门不是常开,第一次执法时没找到人。通过详细走访赵治明弄清楚了这家店的营业规律,第二次去执法时,一直等了一个多小时,最终将正要进行针灸的非法行医者抓了现场,当即对此人宣教了非法行医的危害,并进行了相应处罚。
“赵治明在平时的工作生活中,勤奋敬业,顾全大局,别看他总是笑眯眯的,执起法来可不留情面,时刻为群众利益着想。”采访中,赵治明的同事评价道,他善于运用“换位思维”,尽可能设身处地为群众着想。在卫生许可审批工作中,赵治明提出了上门服务、服务前置、前期介入等一系列便民服务措施,不仅方便了业主办理《卫生许可证》,也提高了有关材料的质量,提高了办证效率,受到了群众的好评。
“监督工作不是制造问题,而是解决问题,要站在对方的立场上去思考问题,解决问题,尽管不能让每一位办证的群众都满意,但也不能让他们带着不满的情绪而归。”赵治明始终这样告诫自己:大事讲原则,小事讲风格,要始终做到自重、自省、自警、自励,真真正正地树立起卫生计生监督人员的良好形象。
爱一行钻一行,分内分外都是情
“既然选择了就不后悔,就要把工作干好。专业法规、计算机、心理学、社会学、管理学……只要能用到的,对提升工作有帮助的,不会的可以去学,一时学不会就一直学,就不信‘啃’不下来。”始终以高标准严格要求自己的赵治明,自从事卫生计生监督工作以来,就从未停止过学习的脚步,力求比别人“学前一步,学深一层”。在弄懂学通、准确掌握、学以致用的同时,他根据辖区内公共场所的不同特点,提出了一系列切实可行的监督新思路和方法。
作为基层卫生计生监督员,在执法过程中,赵治明敢于冲锋在前,不怕危险,曾多次面对违法者抗拒执法,他都能排除万难,坚持按照有关法律法规的要求,严格执法。“卫生计生监督员就是要及时阻止和查处危害群众健康的违法行为,还要利用自身的理论和经验的优势,为监管服务对象提供建议,促进和帮助其自身管理水平的提升。”爱一行钻一行的赵治明,承担起了在执法过程中的“分内”和“分外”的所有事情,“对工作有感情,对监管对象有感情,用情用心才能干好”。
对工作他拼命,对家人他有愧
担任公共卫生监管办公室负责人以来,在工作量大、人员少的情况下,赵治明将个人得失置之度外,忙里忙外、加班加点。无论是资料整理归档,还是现场监督审查、执法处罚,每一件事情都认真对待,及时办理,不拖延、不敷衍、不误事。
久而久之,办公楼的门卫总给他留着门,每次晚上或休息日赵治明来单位加班,门卫总会说:“又来了?”每次加班到很晚时,门卫也会关心地问一句:“加班还不走?”
“事关百姓健康,任何事情都不能有半点含糊。”水质问题跟居民生活息息相关,不容忽视。夏庄街道地处山区,部分社区因地理条件因素,水源地是在山上,离社区有好几里山路。为了让居民们喝上放心水,赵治明经常要背着快检设备徒步上山,检测水质是否合格。在他和社区的共同努力下,最终在水源地安装了沙滤设备,使饮用水的水质安全得到了保证。
就是这样一个对工作“拼命”的人,对家人却是十分愧疚。母亲去世,他只在老家待了5天,只因自己的工作还有一半没干完；孩子生病在家,他顾不上照顾,周末还是来单位加班；自己每逢阴雨天偏头痛厉害,却从未因此请过假……有时同事看在眼里,劝他多歇歇,他却说,“我们本来人不多,女同志居多,她们既要照顾孩子又要忙活工作,都不容易,我是男人,就得多承担点。”榜样的力量是无穷的,而榜样背后的付出是艰辛而巨大的。
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