驻地海军某军港公交专线试运行一周年
公交专线驾驶员在港区内行程5万多公里,切实做好军民融合保障工作
作者：王娟 李伟
新闻 时间:2018年09月28日 来源:半岛都市报
文/图 半岛记者 王娟 李伟
通讯员 佟振生 李银川 戚铭智
为深入拓展军民融合保障模式,有效解决驻地海军某军港官兵及家属办公生活出行难题,促进军民交流,凝聚军民情结,自军民融合区建立以来,交运集团青岛西海岸发展事业部便与北部战区海军某综合保障基地建立了共建关系。该基地军港点多、线长、面广,官兵港内办公、生活出行十分不便。
前期,经该基地主动牵头与军民融合示范区多次对接,并会同交运集团青岛西海岸发展事业部几次实地勘察,结合部队官兵及当地军属的出行需求,仅用一周时间,交运集团就在该军港内设置了公交独立专线,切实解决官兵及军属的出行困难,为国防建设和经济建设融合协调发展提供交通纽带,进一步提升军队保障社会化服务的能力和水平。截止到2018年8月1日,这条公交专线成功试运行一周年。
驾驶员优中选优,车辆节能环保
新开军港公交独立专线,全长约7公里,港内循环发车,满足出行需求。线路和站点的设置匹配了示范区功能规划布局和军民出行特点。在运行车辆和人员保障方面,交运集团青岛西海岸发展事业部优中选优,从驾驶员队伍中挑选骨干力量,配置车辆均为10.5米中通新能源气电混合动力公交车及8.5米宇通纯电动车辆。车内服务设施具备温馨巴士五星级服务设施设备,官兵及家属乘车均免费。
青岛西海岸新区军民融合示范区是全国首个国家级军民融合创新示范区,翟成全是该军民融合示范区军港公交独立专线的驾驶员兼班长,试运行一周年来,他带领专线的5名驾驶员们认认真真地做着本职工作,人均驾驶5万余公里,用实际行动为军人及军属服务。
干净准时是他的准则
“自己从小就非常喜欢部队生活,这样也是在锻炼自己。”翟成全有过服役经历,退伍后他就到青岛交运集团西海岸发展事业部从事驾驶员一职。来到翟师傅的宿舍,记者看到翟师傅的被子像军人一样叠成“豆腐块”形状,翟师傅表示到军港担任驾驶员对自己来说相当于“二次当兵”,心情非常激动。工作一年来,翟成全每天坚持5点起床,为给官兵提供一个干净舒适的乘车环境,一到终点站,他就马上拿起扫把清扫车内垃圾,清洗垃圾桶,雨天擦干座位上的污水和车窗玻璃,使港内乘客随时可以看到外面景观。
每次到翟成全工作时,他到场站都会先对车辆的车身、轮胎进行仔仔细细的检查,然后将车门打开,进入车厢,将车内卫生打扫干净,保证车辆的安全性,准备出车,开始一天的忙碌工作。对翟成全来说“天不怕,地不怕,就怕车辆坏在路上耽误了港内乘客时间。”他亲自制定了公交车停靠站点时间表,公交车到站时刻表精确到分。司机按表开车,准时到达,停靠站点时间基本可以做到分毫不差,乘客可以踩点坐车,翟师傅表示守纪律是军人最基本的职业素质,自己要向军人学习,并把制定后的表格贴在自己的宿舍里用来时刻提醒自己。
细心钻研提高公交服务力
一次温暖的搀扶、一句暖心的话语。9月21日上午,记者搭乘军港公交独立专线时,目睹了司机翟成全与港内乘客间发生的一幕幕温馨画面。在翟师傅的驾驶中,公交车持续平稳行驶,刹车、起步、拐弯,记者几乎感受不到车子的晃动,坐在记者旁边的一位军属说:“这辆车的司机真不错,以前也经常见他搀扶老人上下车。”
记者注意到,每辆驾驶车厢内都配有塑料小箱子,里面装满了常用药和急救药,“这些都是我们公司工作人员花钱添置的,会定期进行更新。”谈及在公交车上配备急救药箱,翟成全说,药品是为救急时用的,这些东西还真能派上用场。翟成全说,在他跑车途中,经常会遇到一些紧急情况,跟同事们商量后一起买了创可贴、感冒药、晕车药等一些常备药放在车上,考虑到港内常有一些老年人乘坐公交车,他们又买了血压计和血糖仪。翟成全表示能在军人及军属需要的时候帮助到他们,自己非常开心,我们干服务这一行的,就得把这“服务”两个字记在心上。
军人不易军属不易,军民就要一条心
在工作中兢兢业业、任劳任怨,在行车过程中处处为港内乘客着想。他凭着精湛的驾驶技术和强烈的安全意识,摸索出了一套安全行车和优质服务的操作方法,提高安全防范意识,避免紧急制动,努力使港内乘客坐得舒适、平稳。车辆行驶中或进站时,注意力高度集中,掌握路面情况,坚持中速行驶,平稳进站,遇有老弱病残军属上下车时,主动把停车时间放长一些,遇到顽皮的小孩在车上乱跑时,及时提醒注意安全。
在领导冷作家眼中,翟成全待人热情、乐于助人,遇到同事家里有困难他都主动伸出援手,从不计个人得失,同事或者邻里有老人、孩子生病,他都会搭把手,主动去照顾生病家属,嘘寒问暖,在自己能力范围内尽可能帮助别人。在台风天时,翟成全会自发带领同事跟军人一起打扫卫生,经常帮助军属种菜和扛煤气罐。
翟师傅经常说的一句话,“当兵不容易,军人家属更不容易,我们能做的微不足道,都是搭把手的小事儿。”
作为一名军港公交独立专线的驾驶员,翟成全既感到责任重大,又感到无比光荣。通过自己的辛勤劳动,把真情与挚爱奉献给每一名乘客,是他最大的心愿和幸福。翟成全说,驾驶员要学会换位思考,对遇特殊天气和特殊人群能照顾就照顾,有时遇到下雨天当有孕妇或残疾人上车,不在站点也会停下车接上乘客；对待老年乘客,耐心等待老人坐稳再开车,这些虽然都是小事,但能彰显一个城市的大文明!翟成全表示这是一份特殊的工作,也是一份普通的工作。
军港公交独立专线试运行一周年,得到官兵的极大好评,“以前出门拿个快递都不容易,近的走路也要20分钟,现在有了公交车,方便多了,而且时间很准,到点再从宿舍出来,站点那里肯定有车。”专线的运行极大地方便官兵和军属的出行,促进军民交流,凝聚军民情节,为国防建设和经济建设融合协调发展发挥积极的交通纽带作用。
▲站点上,官兵及军属排队乘车。
▲翟师傅将捡到的钱包归还失主。
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