平度奉德内分泌糖尿病医院——
奉医德 行仁心 为市民提供便民 利民服务
作者:王明磊 李珊 郭巧玲
新闻 时间:2018年09月28日 来源:半岛都市报
平度奉德内分泌糖尿病医院始建于2004年,建院以来,该院一直秉承着“诚信奉献,厚德敬业”的服务理念、坚持着一切以“病人为中心”的工作思想,在全院职工不懈的努力下,医院日渐发展壮大,成为了一个集医疗、教学、预防保健、体检、指导基层为一体的现代化医疗机构,医院设有内分泌科、心血管内科、神经内科、中医科、检验科、医学影像科等多个科室。近年来,医院不断提高服务水平,壮大技术力量,力求用更强更好的诊疗服务为人民健康保驾护航,把医者无限的真情化为实际行动奉献给无数的平度老百姓。
向平度市民提供更加便利的服务,赢得好口碑
为向平度市民提供更加人性化的服务,平度奉德内分泌糖尿病医院近年来不断采取各种行之有效的措施,对医务人员进行了端正服务理念、规范文明举止、使用礼貌用语的严格培训;还按照人性化的服务要求设置了服务流程和临床路径;同时不断地规范科室的布局,并在全院范围内实施了首遇、首问、首诊负责制。
为了方便患者就医,医院在门诊配备了轮椅、导医导诊,在门诊及体检等候区还配备了饮水机、电视。为减少患者的排队等候时间,提供预约门诊服务,药房延时服务,同时还开通了微信公众平台,让人们在预约、获取医院资讯、查询检验报告时更方便、更快捷,走进奉德医院,全院指示标识齐全,走廊设有诊室位置指示图、专家、设备、技术等情况的详细介绍,患者一目了然,并安排有专人在门诊大厅负责导医、体检大厅负责导检,更好地为广大平度市民就医提供便利。
壮大技术力量:请进来
平度奉德内分泌糖尿病医院为了提升医疗核心技术,采取了“请进来”的快速提升策略。医院聘请了平度市内分泌糖尿病著名专家,心血管疾病知名专家于宏伟主任医师;具有超声医学理论扎实、诊疗经验丰富的牟元界副主任医师;还有在影像诊断方面技术先进的谢玉川副主任医师;临床检验、生化检验及免疫学检验等方面具有深厚造诣的杨美贞主管检验师等一批专家,他们为医院开展临床及体检工作提供了坚实的技术支持。
该院的体检中心引进了来自于美国、日本、德国等国家的先进医疗设备,如:飞利浦EPIQ 7高端超声诊断系统,该系统有着无与伦比的临床性能,在腹部、妇产、腔内、心脏等多个领域广泛应用;全自动动态DR分析仪,它不仅是一台新一代的数字胃肠机,还是一台全幅面(17×17英寸)的透视机,代表了目前全球DR领域的最新技术和发展方向;cobas c311全自动生化分析仪,一机多用功能,检测项目涵盖了常规生化、特定蛋白和药物浓度分析,充分满足了临床生化检验的需求;CL-1000i荧光免疫测定仪等。
高效体检,服务全能的体检中心
平度奉德糖尿病医院体检中心是专职健康查体部门,是医院面向健康与亚健康人群的窗口。中心以雄厚的医疗技术力量为依托,以完善的配套设施、优质的服务、精湛的医术、合理的收费为广大消费者提供方便、经济、优质的健康查体服务。
体检中心为方便体检人员的检查需求,针对不同人群制定了多种类型的体检套餐组合。体检人员既可以随意选取适合自己的体检套餐,也可以由体检中心健康专家根据个人的体质制定属于个人专项的体检套餐。除此之外,该院还提供专家及检查科室的一对一服务,并依据体检结果给出体检结论和相应的建议。针对检查出患有疾病,需进一步诊治的顾客,体检中心可安排专人进行陪同,并提供跟踪随访服务。针对检查出身体处于亚健康状态的顾客,提供需要观测的指标、营养、运动、饮食的健康方案。
据了解,该院的体检中心目前既可以承担全市行政机关、企事业单位、学校等团体的体检,也可以为个人体检提供相应的服务。为让来这里体检的顾客有一个更好的体检体验,中心还特意为每位空腹体检者提供免费的早餐。为让体检过程更加便民,中心充分发挥“互联网+体检”的优势,开通了手机体检APP、网上预约体检、网上解读体检报告、互联网健康管理及宣教平台。
中心开展的特色服务有:慢性病筛查、肿瘤筛查(肝癌、肺癌、乳腺癌、宫颈癌、消化道肿瘤等)、心理及精神压力检测与评估、健康风险评估服务等。“亲人般的关爱,家一样的感觉”是该院一直追求的服务宗旨,为进一步提高服务质量,全程施行微笑服务体制,完善导医导诊服务。他们努力在每一位患者及家属之间建立这种信任,让在这里的每一位顾客都能感受到“家”的氛围,家的温暖。
健康讲座、义诊活动受欢迎
中心定期组织健康专家举办健康咨询、保健知识讲座和义诊等各种公益活动。通过讲座和义诊让周边居民学习到了科学的保健知识,了解自身的健康状况,给社区居民带来了实实在在的方便和实惠,受到了周边居民的热烈欢迎,给平度市居民提供了很大的便利,赢得了居民的一致好评。
每一次的厚积薄发,都彰显着奉德人追求卓越的从医态度;每一次的运筹帷幄,都铭刻着奉德人悉心诊疗的认真表情;每一次的创新突破,都激荡着奉德人刻苦钻研的科学精神。无论是不断提高医院的服务水准,成立亲民高效的体检中心,还是持续壮大医院的技术力量,都是瞄准业界前沿,勇攀医界高峰的切实行动,都是为更好地服务老百姓,服务患者而做的努力。
新院地址:平度市广州路68号 咨询电话:83676699
老院地址:平度市人民路143号
咨询电话:88339698
王明磊 李珊 郭巧玲