“内外兼修”促进监督执法高效便民
流亭卫生计生管理所创新卫生监督工作新模式
作者:张彤
新闻 时间:2018年07月06日 来源:半岛都市报
半岛记者获悉,近期,流亭卫生计生管理所积极创新卫生监督工作新模式,率先在行业内推广“要记得”“别忘了”“一月一案一交流”等“内外兼修”双向并行工作模式,促进监督执法高效便民。
对外实行“别忘了”
针对辖区内公共场所业主卫生知识掌握参差不齐,办证需知“我忘了”等情况,特制定专门的公共场所卫生管理档案,内放各类卫生管理制度、办证一次性告知书、许可审批事项、工作程序、各类卫生许可示范文本及管理所电话、地址、邮箱等材料,免费发放到业主手中,使业主简洁直观地了解办证程序,提醒业主办证需备“别忘了”,真正做到“让数据多跑腿,让群众少跑腿”,提高材料审核一次性通过率,得到业主的一致好评。近期共发放档案袋100余份,办理卫生许可证78户。
对内实行“要记得”
针对公共场所许可、案件处罚等录入信息平台时限易混、易忘等问题特制定“要记得”提醒牌,在醒目位置进行公示,以图文并茂的形式清晰地展现监督检查、案卷登记并受理、无证库录入、案件查处等信息录入时限及注意事项,大大提升了工作人员办事效率及工作积极性。
“一月一案一交流”
从1月份开始,管理所每月月底组织全体监督员,开展执法案卷交流活动。每月选取一份有代表性的案卷,从执法程序、条款引用到证据搜集以及文字表述,先由监督员自我审阅,到讲评会上人人发言,指漏纠偏,最后由片区长根据大家的观点,逐条评述,统一观点,取长补短。这项活动至今已进行5个课时,查漏补缺10项。
流亭管理所通过“内外兼修”工作模式,解放思想,创新理念,以服务型行政执法为着力点,以提升服务水平为突破点,进一步增强服务意识,创新服务执法方式,着力打造执法为民、服务于民的卫生监督良好形象,推进卫生监督工作上台阶。 张彤