优诺·博士口腔给您家人般呵护
看牙更温馨,安全隐私有保障,360度管家式诊疗服务
作者：王鑫鑫
新闻 时间:2018年07月06日 来源:半岛都市报
温馨的服务让患者轻松就诊。
文/图 半岛全媒体记者 王鑫鑫
看牙排队很费劲?混合诊室无隐私?无影灯下超紧张?来这里就诊,会打破你的一切想当然,打消你的所有顾虑!宽敞明亮的大厅,干净舒适的候诊区,鲜亮养眼的绿植,精致可口的午餐糕点,热情洋溢的咨询师……这里是优诺·博士口腔,环境超一流,360度管家式诊疗服务,给就诊者家一般的温暖和舒适感。真正做到了无需久等,节省时间；全程陪护,详细沟通；一人一诊室,避免交叉感染；术后长期跟踪回访,给予终身保障!
一对一接待,无需久等省时间
准备入职新公司的张先生在朋友的推荐下来优诺·博士口腔体验了一次洁牙服务。然而,一次简单的洁牙却给他留下了深刻的印象。从进入门诊大厅的那一刻,他就享受到了家人般的待遇:导医台工作人员笑脸相迎、咨询师询问需求并帮忙办理手续、在候诊区等候的间隙可以看电视品茶吃零食；随后,由咨询师带领至二楼采血化验排除几类传染病,结果很快给出,紧接着,引至诊室进行洁牙；离开后,还有短信和电话回访,密切关注洁牙后的口腔状况……此次就诊,张先生切身感受到了就医的便捷、效率的提高和人性化的关怀,情不自禁连连赞叹。
对优诺·博士来说,张先生是成千上万个就诊者之一,其实无论是谁,他们都“用心服务,待客如亲”,这是医院的服务宗旨,也是医院对每位工作人员的严格要求。
来过优诺·博士的就诊者都表示,他们对这里的服务“毫无抵抗力”。360度管家式诊疗服务,专家进行全面会诊,建立终身口腔档案,并设立预约会诊,VIP直通通道,无需等待,节省时间,直接找到就诊者想要的医生,让治疗过程更舒心、放心。
另外,这里拥有专门的口腔医学院的毕业生,担任到院就诊者的口腔咨询顾问,不仅全程陪同就诊,减少就诊者自己寻找的时间,并把专家设计的种植牙及其他治疗方案详细讲解给他们听,让心存疑虑的患者真正明白安心。医院还开展跟踪回访服务,定期通知、邀请就诊者到院检查、看诊,或是医护人员直接到就诊者家中了解术后情况,建立长期的口腔健康服务和保障体系。
一人一诊室,安全隐私有保障
口腔诊治作为一种医疗行为,安全永远是第一位的。为了保证医疗安全,优诺·博士做到了对每一个细节的严格把控。
提起看牙,不少人都心生胆怯。考虑到这点,总体装修设计简洁温馨,设备也非常人性化,以此减轻顾客的紧张情绪,力求做到就诊就像回家一样放松。看牙也是关乎个人隐私的行为,为了充分尊重和保障患者的隐私,设置一人一诊室,私密的空间可以保证就诊全程无人打扰,医患双方便于充分交流。
为了把交叉感染风险降到最低,医院对每位需要做治疗的患者都进行采血化验,再量身制订方案。针对特殊患者,如乙肝患者,还设立特殊的诊室供他们单独使用。
医院对细节的关注可谓细致入微,不放过任何一环。为了提高就医满意度,医院为就诊者免费提供午餐及糕点,为了避免传染疾病,医院对就诊者均提供一次性免费餐具。
卓越技艺,百年至诚,优诺·博士口腔为岛城市民带来足不出户的国际标准诊疗服务,用医者仁心、专业态度,诠释出一份关爱和担当。
出生于山东青岛,2008年北京奥运会射箭个人冠军张娟娟曾在优诺·博士体验过口腔治疗,感受到这里的专业和贴心,所以当母亲掉牙并打算种植牙时,她首先想到了优诺·博士。现在母亲种牙两年多了,使用效果非常好。张娟娟感慨道:“我也希望更多人能像我母亲一样重获好口福。”
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