青岛市中心医院静脉药物配置中心护士团队——
站在“天使”背后的“天使”
作者：徐军
新闻 时间:2018年05月10日 来源:半岛都市报
文/图 半岛全媒体记者 徐军
病人看不到她们的身影,但她们的工作与每一个住院病人息息相关；她们每天最早来到医院,在安静的忙碌中承担着高强度工作；她们肩负着高风险,是护士中的精兵强将；有人称她们是“天使背后的天使”,她们自己称工作状态像是在“军营”。她们是医院的一个“神秘”群体:静脉药物配置中心(以下简称静配中心)护士。护士节来临之前,记者来到青岛面积最大的静脉药物配置中心——青岛市中心医院静脉药物配置中心,听这里的天使们讲述她们的故事。
临床上用的静脉注射药品有成百上千种,这些药品从药企运到医院再用到患者身上,其中有一个必不可少的过程就是根据医生的医嘱来对几种药物进行调配。在有的医院,人们能看到住院区的治疗室里护士们直接调配化疗药物,然后再给患者用药。但是这种传统做法中存在各种风险,也难以满足一些特殊药品对调配环境的要求。因此,医院建立静脉药物配置中心,在洁净、适宜的环境中集中调配静脉注射药品成为一种科学的方式,也是一种趋势。2015年1月,青岛市中心医院的静脉药物配置中心启用,这是目前青岛市区面积最大的静脉药物配置中心,面积近700平米。
静配中心成立,市中心医院全院住院患者所用的静脉药品的调配,就落在了14位护士肩上。“压力大”,这是这项工作给护士们一个明显的感觉。护士长鲍慧玲告诉记者,静配中心调配的药品覆盖全院36个护理单元、45个科室、1600张病床的所有长期、临时静脉用药。在这个静配中心,每天调配的药品超过3000袋。这样的繁重工作量带来的工作紧张感可想而知。
“早上6点半,我们中心就得有4人进入工作状态,把净化系统打开,30分钟后达到净化级别,先处理夜间的退药、停药,然后7点再来7人,大家开始为病人调配第一袋药物,保证病人能在8点准时用上药。此后,上午每半小时就要调配出一批药物。”鲍慧玲说,为了能准时完成工作,一些距医院较远的护士甚至4点多就要起床、吃饭、赶往医院,她们是医院早上上班最早的一批员工。住院部医生上午查房,因此上午常常是患者用药高峰期,每天3000多袋药品,上午调配量占其中的三分之二以上,因此进入药品配置间大家就疾风骤雨式地忙碌。
“虽然工作压力大,但药品由我们来统一调配后,就节省了临床护士的时间。把时间还给临床护士,把临床护士还给患者。”鲍慧玲说。
扛起高强度工作压力的同时,意味着静配中心的护士们也扛起了配药过程中出现的各种风险。药品不是一般的产品,它关乎患者的健康乃至生命,因此“容不得半点错误”,大家的心理压力不言而喻。鲍慧玲告诉记者,药品从配置到用到患者身上,先后要经过5次核对,远远超过国家要求的双人核对,以做到要把所有隐患消除在科室内。“你自己配的输液你能放心用在自己身上。”鲍慧玲经常用这句话来要求大家。为了让大家工作时全神贯注,调配药物过程中不允许说话,以防分心。上班后忙碌工作,下班后不允许在无菌的配制间停留,鲍慧玲形象称这种管理方式像“军营”。
静配中心是新生事物,药师不懂调配,而护士又缺乏专业的药学知识,因此进入静配中心工作的护士们天天都要学习药学知识。为熟悉每种药物的特性,也便于在调配过程中做到不出差错,药学专家为静配中心整理了368种常用静脉用药的说明,对于每种药物的名称、厂家、溶媒、禁忌、剂量等,大家要牢记于心,并每天接受抽查。
高强度、高风险、高标准……面对这些特殊的工作要求,让鲍慧玲感到自豪的是静配中心的护士们个个都是“精兵强将”,大家以饱满的工作热情和严谨负责的态度,在三年多来,没有给一个病人造成用药失误。在全省乃至全国,青岛市中心医院的静配中心规范程度都位居前列。
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