为民办实事,提升满意度
镇江路街道北仲社区解决群众满意度入户问题
作者:徐玮苓 报道
新闻 时间:2018年04月27日 来源:半岛都市报
半岛全媒体记者 徐玮苓 报道
本报讯 “我们家窗前的大树太高了,我们家住四楼都挡光,感觉树枝再长一长,都能进到我家里,希望街道能够帮我们修剪一下。”去年年底,一位居民向正在他家中进行满意度调查的工作人员说。
据了解,北仲二路2号楼前有两颗大树生长过高,影响居民生活,北仲社区党委及时将这一情况反映给街道,并且联系绿化园林部门将这两棵大树进行修剪,“没想到街道给我们解决的这么快,不到一个星期,我们这一条马路的大树都给修剪了,为我们工作人员的高效率点赞。”家住北仲二路的居民王女士说。
为做好群众满意度工作,进一步提升扩大街道、社区各项工作的群众知晓率和影响率,按照党工委“走进家门、虚心请教、责任落地、暖心惠民”的工作思路,北仲社区对社区4694户居民全部入户,耐心倾听居民对社区各项工作的意见和建议,能处理的问题社区予以处理,不能处理的上报相关部门予以协调解决。
为民办实事 提升满意度 镇江路街道北仲社区群众满意度入户问题办结情况
序号 发现问题 所在社区 处理进度 完结情况
1 北仲二路2号楼前有两颗大树,影响居民生活,希望给予清理。 北仲 已上报绿化园林部门,给予清理 办理完毕
2 北仲二路停车难的问题,车辆占据人行道,出入不方便,有的车辆甚至停在消防通道处,实在是不安全 北仲 办事处已联系施工,拓宽马路 办理完毕
3 延安三路12号居民反映,楼道卫生状况不好,楼内小广告太多 北仲 组织志愿者清理楼道,粉刷楼道 办理完毕
4 延安三路24号居民反映,他所处的居住环境还是苍蝇蚊虫满天飞, 北仲 组织志愿者清理乱堆乱放 办理完毕
5 有居民反映北仲一路7号烧快壶问题,严重污染空气,对居民身体造成极大影响 北仲 做居民的工作,不要烧快壶,引发邻里矛盾 办理完毕
6 北仲二路29号60户居民要求清除大树的障碍树枝 北仲 已将情况上报市北园林,予以清理。 办理完毕