倾力打造百姓身边的市民银行
消保工作永无止境,潍坊银行青岛分行开展消保活动精彩纷呈
作者:耿方辉
新闻 时间:2018年03月15日 来源:半岛都市报
半岛全媒体记者 耿方辉
近年来,金融消费者权益保护日益成为社会公众和媒体关注的重点。在3·15来临之际,潍坊银行青岛分行积极响应监管部门号召,广泛开展金融消费者权益保护宣传活动。据悉,潍坊银行青岛分行持续创新工作思路,做好消费者权益保护工作,提升金融服务质量,优化业务办理时效,在积极践行社会责任的同时,努力营造安全放心的金融环境。
依托网点,内外宣教共提升
据了解,潍坊银行青岛分行围绕本次宣传活动主题为“权利·责任·风险”,加强公众教育服务专区建设,在营业厅内等离子电视中添加“3·15宣传活动海报”和“金融知识宣传视频”,《金融消费者权益日宣传手册》、《金融消费者风险提示》等摆放在大厅最显眼的地方,以提升广大客户风险防范意识和维权意识。
创新模式,满足消费者金融诉求
考虑到消费者需求的多样性、特殊性和差异性,潍坊银行青岛分行创新金融服务方式和手段。通过举办金融知识讲座、送金融知识进农村、进社区、进企业,现场发放宣传手册等多种形式,重点向广大市民普及识别非法金融广告、防范非法集资、电信诈骗,有效规避“飞单”等,引导金融消费者树立理性投资理念,选择适当的金融产品和服务,增强风险防范意识,远离非法金融活动,避免盲目投资、冲动交易,切实维护好自身合法权益。