“有事您说话,我们一定帮”
闽江路社区工作人员把居民当成自己的家人,为他们送去关怀
作者:张潇
新闻 时间:2017年09月22日 来源:半岛都市报
文/图 半岛全媒体记者 张潇
文明,可小可大,有时捡起路边的垃圾就是一种文明行为。文明,可以是个人行为,也可以是一个团队的行为。闽江路社区的工作人员就是一个倡导文明的团队,他们对居民的关心无微不至,虽然帮的都是一些小忙,但积累起来就是一件件让人称赞的文明大事。虽说帮助居民是社区的工作,但让居民把这里当成家一样,那这个社区还真的不简单。
不论大事小事,来到这里帮你办
9月15日上午刚到8点,闽江路社区党委书记、居委会主任王顺丽便来到了社区,而此时门前也聚集了不少前来办事的居民,大家纷纷跟王顺丽打招呼。“这还没开门你们就来了?”王顺丽笑着和居民们聊着家常。闽江路社区人口多,事物相较其他社区也比较杂。“来到社区,基本一上午就闲不住。”王顺丽说,不论大事小事,居民总愿意往社区跑,有时一些不归社区管理的事,居民也愿来社区。不过只要居民说到,我们社区一定尽力帮忙办。说话间,王顺丽又被一位居民拉到一边反映情况。
8点半之前,社区工作人员基本到齐。大家各自忙着手头上的活,这时来访的居民来了一拨又一拨。“我们楼道的灯坏了。”“楼下垃圾怎么清理?”“我家里有点事麻烦你们。”面对如此多的来访居民,社区工作人员处理得有条不紊。有位老人家中的水管不太好,社区工作人员立马带着工具前往老人家中。“这些事在我们社区很多,我们很愿意帮助居民。”王顺丽说,社区就是一个帮助居民的窗口,同时也是一个展示文明的窗口。如今,创城工作正在进行中,社区工作人员在忙完手头上的工作后,立马就到社区里张贴宣传画、打扫卫生、清理楼道,一上午就这样忙忙碌碌地过去了。
有困难就帮忙,我们都是一家人
上午11点左右,闽江路社区工作人员回到社区简单地休息了一下,便又出门了。王顺丽和社区工作人员来到了市场,买了菜、馒头、海货,他们这是要去哪?原来,社区里有一位居民董君患有精神疾病,平时几乎不出门,常年待在家中。而董君的父亲已经去世,母亲也因身体不适,搬到了养老院里生活。“董君的母亲也是没办法才搬到养老院里的,因为董君根本不让她进门。”社区工作人员说,以前经常看到董君70多岁的母亲在外面溜达到很晚才回家,这样下去身体会垮掉。
在了解到情况以后,闽江路社区工作人员主动接下了照顾董君的工作。从2015年开始,社区工作人员便开始轮流帮董君买菜、做饭,而这一照顾就是两年,“其实,我们都把居民当成我们的家人。”王顺丽说,遇到这种事,我们就应该帮忙。
如今,社区工作人员依旧在无微不至地照顾着董君,大家都会经常上门看望她,这时董君总会说上一句:“谢谢!”也许社区做法让她感受到了温暖,“其实,我们都希望她能好起来。”王顺丽感慨地说,志愿团队想为居民解决各种困难,因为我们是一家人。而社区工作人员也都表示,社区是一个帮助居民的窗口,这里有家,有文明。