房产证没到手,入学可凭购房合同
入学入托问题,可拨打“一号通受理平台”67712345咨询
作者:刘家冕 报道
新闻 时间:2017年05月19日 来源:半岛都市报
半岛全媒体记者 刘家冕 报道
本报讯 5月16日至19日,青岛西海岸新区社会治理中心与黄岛区教育体育局联合开展2017年度中小学校(幼儿园)入学(入托)政策咨询周活动。16日上午,黄岛区教体局学前办、基教科、纪委监察室等业务科室负责人来到青岛西海岸新区社会治理中心“一号通受理平台”,为市民集中解答入学入托问题。本次咨询周活动问题受理范围包括:适龄儿童入托政策咨询、小学及初中招生区域划分及入学政策咨询和外来务工人员子女入学政策咨询。
“我家孩子想从外地转到黄岛区上学,请问需要提供什么材料?”“我想咨询外地户口新生入学条件及所需材料。”5月16日上午9时起,青岛西海岸新区社会治理中心“一号通受理平台”电话响个不停,都是家长打进来咨询入学入托问题。记者了解到,5月16日至17日,黄岛区教体局学前办、基教科、纪委监察室等业务科室负责人做客公众投诉受理处置指挥中心“一号通受理平台”,并采取“坐席转接、三方通话”的方式,现场解答市民咨询;现场不能解答的问题由教体局按照公众投诉“1515”工作机制要求在5个工作日内给市民回复。
当天上午,“一号通”共收到344个教育类咨询电话,其中教育类咨询投诉177件,直办170,教育类中考试招生类162件,直办156件,幼儿园管理9件,直办9件,教育体制5件,直办5件。记者了解到,来电咨询中,有不少关于外地户籍学生转学入学的问题。此外,还有市民咨询,孩子入学报名房产证还未到手该如何办理手续。对此,工作人员解释,“如果还未拿到房产证,可提交抵押证或购房契税发票及购房合同。根据学校要求在规定时间内出具房管中心的有房证明及其他相关证明材料。”
5月18日至19日,市民拨打“67712345”或在政务网站提交咨询件,公众投诉受理处置指挥中心平台受理生成工单后转办至教体局进行处置答复,由教体局按照公众投诉“1515”工作机制要求在5个工作日内给市民回复。