居民有困难,不解决不罢休
大尧社区曹永美一干楼长十余年,不管事情大小她都努力做好
作者：韩英子
新闻 时间:2017年05月16日 来源:半岛都市报
热心楼长曹永美。
文/图 半岛全媒体记者 韩英子
“其实我也没干什么轰轰烈烈的大事,都是做了一些小事,做了我应该做的。”始终面带微笑的她说道。而正是这些看似平常的点滴小事,却为居民解决了一件又一件的心头大事。担任楼长十余年来,她用自己的爱心和耐心,帮助着每一位需要帮助的居民。她表示,身体允许的话,她会一直把这份工作做下去,并坚持做得更好。她就是金门路街道大尧社区63岁的热心楼长曹永美。
奔波两年解决屋顶渗水
“为了帮居民申请房屋维修基金,她用了近两年的时间跑前跑后,帮居民彻底解决这件事。”大尧社区主任王玉凤说道。记者了解到,前些年,曹永美所负责的大尧二路17号甲三单元楼顶经常出现下雨渗水现象,住在这里的601住户每到下雨天气,屋里就会出现多处渗水的地方,这位住户自己维修了之后,渗水情况仍然没有得到改善。后来找到楼长曹永美,曹永美便把这事报给社区、街道,在社区和街道工作人员的帮助下,开始申请三单元楼顶的维修基金,并走进每家每户征求意见签署意见表,由于很多住户经常不在家,曹永美便多次跑上跑下把意见表送到每个住户家中。
为了早日解决这个问题,曹永美穿梭于社区、物业、房管所、住户单位之间,来回协商、督促此事的进展情况。经过近两年的时间,在曹永美的坚持下,2015年彻底帮这位住户解决了屋顶渗水的问题。每次谈及此事,楼上居民总是一个劲儿地称赞曹永美的坚持和努力。
用温馨的话语鼓舞别人
期间,曹永美还不忘做好自己片区党支部书记和楼长的工作,组织党员们上党课,把领回的学习材料、时事政策等,照着党员名单一户户传达。据了解,现在有很多居民不住在这里,但她每次依然打电话通知到本人,有时还亲自送到他们现住的地方。
为了让更多的老人感受到关怀,曹永美按时到楼院老人家里看望、照顾,及时帮助需要照顾的老人,陪他们聊天,为他们讲述生活中一些快乐美好的事情,帮他们分析问题,用她温馨的话语、生活的经历来温暖他们,重新点燃他们对生活的渴望。“社区里只要捐款,她都积极带头,每次都少不了她,只要居民有困难找她,大大小小的事,她都努力帮他们做好。”居民陆女士说。
用爱心和耐心感化他人
“之前,这里的绿地很多都被圈占,但是你看现在,很多绿地又重新回来了,这里还要建些小花坛。”居民陆女士高兴地说道,这还得多亏曹大姐和社区积极为拆违铺路。
据了解,2017年,市拆违工作开展以来,为了让居民共享美好环境和绿地,曹永美积极给每家每户发放拆违材料,对于违搭乱建的住户,积极做好拆违动员工作。虽然很多人不理解这项行动,但曹永美对每个人都是动之以情、晓之以理,站在双方的角度,用爱心和耐心向他们讲述拆违政策,为社区拆违顺利施工铺平道路。“其实这些都是我应该做的,只要是对居民有利的事情,我会坚持把它做好,哪怕需要花费时间和精力。”曹永美表示,只要身体允许,她会一直坚持下去,把自己的工作做好,也让自己的生活更加充实。
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