城阳区夏庄街道社区卫生服务中心多措并举构建“六阳光”服务体系
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新闻 时间:2017年04月14日 来源:半岛都市报
为进一步提升群众就医获得感,城阳区夏庄街道社区卫生服务中心以便民为导向,推行“六阳光”服务模式,效果显著。
一是阳光政务。通过公共邮箱、电子屏、宣传栏、微信平台等多种途径公开中心动态,接受群众、职工查询、监督。二是阳光医疗。常态化公示辅助检查费用、禁忌症适应症及基本药物信息等内容,提高医疗收费透明度。规范门诊临床路径工作制度,打造阳光、安全、健康、规范诊疗程序,为阳光品牌建设树立一面旗帜。三是阳光公卫。印制老年人、儿童、育龄妇女查体通知单,提前告知查体时间和注意事项。依托互联网信息化平台采集检查结果,出具查体报告,进行数据分析和健康评估。成立志愿者团队、医疗服务团队走进集市、学校、企业开展义诊活动,把健康、温馨、服务送到各个角落。四是阳光内控。严格执行“三重一大”事项集体讨论,推行院务公开。全面梳理各项工作,通过排查风险点、整章建制、强化监督检查等一系列措施,不断建立完善内控体系机制。五是阳光宣传。利用新闻、报纸、微信、微博、电子屏、宣传栏等多种形式,发布创新成果,展示医疗服务工作进展和成效,弘扬卫生计生职业精神。六是阳光安全。落实安全生产责任制,召开安全生产会议,树立安全生产无小事思想,组织安全生产培训,签订安全生产责任书,完善网格化管理平台,建立重大安全风险隐患排查报告制度,将安全生产检查制度化、常态化,确保无安全事故发生。
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