阳光汽修,让企业具备更高技术博弈
越来越多的维修企业注重诚信经营与人才培养,以提高市场竞争力
作者：丁霞 栾英杰
新闻 时间:2017年02月10日 来源:半岛都市报
半岛全媒体记者 丁霞 栾英杰
“阳光汽修-诚信经营”是城阳区机动车维修行业管理所联合半岛都市报《城阳新闻》共同打造的服务品牌,在以“平安汽修、绿色汽修、阳光汽修”为主旨的系列活动中,不断创新服务模式,提升企业服务质量。在本报对阳光汽修企业的持续探访中发现,越来越多的汽车维修企业开始注重诚信经营与技术人才的培养,以提高自身在市场中的竞争力。
延长汽车寿命,选择合适的润滑油很重要
一般来说,许多车主在汽车维修与保养的过程中,都会在适当的时间里更换润滑油。据青岛格兰威尔中达石油化学有限公司的相关负责人介绍,润滑油使用得当对于汽车寿命的延长有着不可忽视的作用。该负责人介绍,一方面,许多车主在开车时有一些不标准操作加之不太懂汽车的维修技巧,只注重了汽车的养护投入,而耽误润滑油的更换周期,造成了汽车零部件破坏。另一方面,由于润滑油市场竞争激烈,销售渠道庞杂,涌现出了很多伪劣产品,低质量的润滑油对汽车会产生磨损、侵蚀等不良后果。
“选择一家诚信可靠的汽车维修公司很重要,信誉好值得车主信赖,所使用的润滑油等肯定也是质量有保障的。”该公司负责人建议车主不要图便宜而去选择使用一些低质量的润滑油品牌。“润滑油对汽车的保养起着非常重要的作用,如果说汽油、柴油是血液,那么润滑油就相当于淋巴,时时地维护着汽车和谐运转,同时还担任了冷却和清道夫的功能。”润滑油对于汽车来说有润滑,密封,清洗,冷却外加减震,防锈等功效。
前来维修汽车的李先生告诉记者,他一直很信赖“格兰威尔”润滑油。据李先生介绍这款润滑油源自英国创于1958年,是一家集润滑油和全方位汽车养护产品于一体的全球化集团,所生产的产品已分销到世界各地。而青岛格兰威尔中达石油化学有限公司是英国总部迄今为止在亚太地区唯一授权指定的代理商。在不断开发市场的同时,格兰威尔大力投入研发以确保格兰威尔的产品永远会满足更新换代的汽车和商用车辆制造商的需求。
青岛格兰威尔中达石油化学有限公司的相关负责人介绍,润滑油质量可以从色质上进行一定辨别。国产正牌机油多为浅蓝色,色泽明亮；进口机油的颜色多为金黄略带蓝色,晶莹透明。此外,从产品包装、气味等方面也可以进行辨别。劣质机油包装印刷质量差,通常字迹不清楚；合格的润滑油无特别的气味,如果气味刺鼻且有异味,那么润滑油质量不过关,建议车主不要购买。
新型汽修工不再油污满身
在传统印象中,汽车修理工干的是力气活,就是满身油污。但随着车辆结构的变化,高新汽车技术的应用,尤其是私车消费的普及,不经解体测诊断的换件修复,取代了大拆、大卸的加工修理,汽车维修工也转变为要求全面掌握机械、电子技术型工种,“有汽修的技术和大学生的知识才是优秀技工,但目前要找这样的技工,最起码花整整一年时间。”青岛茂源通汽车服务有限公司负责人说道。
该公司汽修工小王告诉记者,他毕业那会儿,汽车维修工还是个苦活、脏活、累活,修的多为货车和卡车。驾驶员就是半个汽修师傅,有什么小毛病,直接掀开前盖自己修。“仿佛是一夜之间,私家车开始进入了我们的生活。当大部分维修企业还没有回过神来的时候,大家突然发现,车子已经不能再那么修了,那些当了很多年老师傅的人打开引擎盖后竟发现,这样的车子,他们已经不会修了。”
该公司一直在找寻技术过硬的人才,目前正在招聘机修大工三名,喷漆大工三名,钣金大工三名。“现在的汽修行业早已从原来的单一机修,延伸至从销售到维修中的每一个环节,像钣金、喷漆、汽车美容等等这些,都需要专门的人才,我们公司技工年龄在20岁～40岁,为了让他们掌握过硬技术,公司会定期培训。”茂源通负责人表示,现在新型汽车修理工的工作环境宽敞整洁,工资相比传统的修理工也提高了几倍。条件好了,待遇也高了,但对新型汽车修理工的要求也高了,新型的汽车修理工应该掌握最基本的电学、力学、液压技术以及其他的如颜色、金属材料等的一些理论知识。
掌握最新技术才更有竞争力
“技师的整体技术水平上来了,公司才更具竞争力。”青岛中升仕豪汽车销售服务有限公司成立于2012年5月,作为中升集团旗下分公司之一,是世界顶级豪华汽车品牌捷豹路虎在青岛地区的授权经销商,负责捷豹路虎汽车在青岛地区的销售、售后服务及零配件供应信息反馈等服务,从售车咨询、整车介绍、试乘试驾等均严格按照捷豹路虎标准进行,同时提供代办保险、续保、上牌照等一条龙服务,为国内捷豹路虎车爱好者提供国际标准的专业化服务。
在2016年举办的汽修技工比武大赛中,其获得了最佳维修企业奖。服务总监崔亮告诉记者,其很注重技师技能培训,进入公司的技师都要经过级别认证,不同的岗位提供不同的培训。“现在的汽车更新换代太快了,要想技术跟上,就需要经常培训,掌握最新的技能,才能应对汽车出现的各种故障。”崔亮表示,公司每年都会组织维修技师进行技术培训,确保每一位技师都能掌握最新的技术,只有技术过硬了,才有竞争力。
作为中国领先的全国性汽车经销商集团,中升集团一直发扬“中升集团·终生伙伴”的企业理念,不断提高每一家经销店的服务质量,巩固中升集团在中国汽车经销商行业的领先地位。
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