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养老机构手机选,一键轻松约

青岛养老地图发布,养老机构和居家社区养老服务中心一目了然

新闻    时间:2021年11月25日    来源:半岛都市报

本报11月24日讯(半岛全媒体记者 刘笑笑) 青岛是人口老龄化程度较高的城市。目前,全市60岁以上常住老年人口204万,老龄化率达到20.3%;80岁以上常住老年人口28.8万,占全市常住老年人口总数的14.1%。为了让广大市民更精确地了解养老服务机构,更便捷地获取养老服务,打通养老服务“最后一公里”,真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”,11月24日,市民政局发布青岛养老地图,涵盖全市284家养老机构、197处镇街级居家社区养老服务中心的地理位置、门牌及内部设施照片、星级评定结果、收费标准等信息,为广大市民特别是老年人提供了一个内容全面、信息权威、便捷实用的养老服务信息平台。
据了解,市民政局从今年6月份开始,对全市养老服务设施展开摸底,借助青岛市养老服务综合信息平台将全市284家养老机构、197处镇街级居家社区养老服务中心的地理位置、门牌及内部设施照片、星级评定结果、收费标准等信息整合展示在青岛养老地图上。
另外,为了促进青岛市养老服务市场更加公开透明,接受社会各界和广大群众的监督,市民政局在青岛养老地图上公布了10个区(市)的养老服务热线,广大群众在购买和使用养老服务过程中产生问题,可拨打上述热线向当地民政部门反映。
“通过建立青岛养老地图,一方面让老年人能够准确快速地寻找到符合自身需求的养老服务资源,为老年人提供水平适宜、价格适中、安全可靠、方便可及的养老服务,促进养老服务供需双方的精准对接。”青岛市民政局党组成员、副局长王海春介绍,另一方面,通过对青岛养老地图上呈现的服务信息分析研判,不仅能为民政部门优化全市养老服务政策设计提供有力支撑,有效化解部分养老机构“一床难求”与“床位闲置”并存的结构性矛盾,实现养老服务机构由“建得多”向“建得准”转变。还能促进养老服务机构不断提高服务水平,营造公开、公平和有序竞争的市场环境,促进养老服务机构规模化、品牌化、连锁化发展。
王海春说,今后,市民政局将以满足老年人多样化的服务需求为中心,进一步完善青岛养老地图功能,推动版本优化和服务升级,注重造就愉悦的用户体验,建立高效快捷的养老服务资源双向反馈机制,努力打造形成线上快速响应、线下良性互动、全程留痕监管的智慧化养老模式。
“在青岛养老地图运行过程中,与青岛市养老服务信息监管平台是互联互通的,既保证了养老地图上信息的准确性,同时也便于对平台进行监管。”青岛市民政局养老服务处处长乔先华介绍,市民政局将定期对电话热线中群众反映的问题进行分析总结研判,强化养老服务综合监管、社会监督、行业自律、机构守信,持续优化服务,促进优胜劣汰,让广大群众真正享受到称心满意的养老服务。