保障移动支付安全 银联有绝招
3.15保护消费者权益,守护支付安全
作者：张欣健
新闻 时间:2019年03月15日 来源:半岛都市报
半岛记者 张欣健
伴随着智能手机与金融科技的发展,移动支付已经成为了市民日常生活中消费的重要方式之一,移动支付带来便利的同时,新的安全问题也随之出现,恰逢“3·15”,银联专家为市民提供安全支付小问答,帮助市民安全消费。
问:我们经常在各大商场、超市、公交车、甚至菜市场里看到二维码扫码支付的提示,扫码支付安全吗?
答:在正规商家进行扫码支付消费是安全的。消费后也要养成习惯记得核对签购单。如签购单上商户名称与消费商户明显不一致,消费者可以向支付清算协会的支付结算违法违规行为平台进行举报,一经查实,还可以获得举报奖励。虽说正规商家的二维码支付基本没有问题,但也要警惕不明来源的二维码,谨防个人信息丢失。
问:在商场消费经常看到云闪付APP扫码付款的提示,这种付款方式安全吗?
答:这种支付方式是安全的。云闪付APP是银联推出的移动支付APP,消费者通过“云闪付”APP即可绑定和管理各类银行账户,并使用各家银行的移动支付服务及优惠权益,同时还可享受“1分钱坐公交”、“0手续费信用卡还款”和“消费5折优惠”等福利活动。
云闪付是一种非现金收付款移动交易结算工具,是在中国人民银行的指导下,由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP。作为各方联手打造的全新移动端统一入口,银行业统一APP“云闪付”汇聚各家机构的移动支付功能与权益优惠,致力成为消费者省钱省心的移动支付管家。
问:看到公交车上的“1分钱坐公交”活动也是云闪付推出的吗?
答:是的。2018年12月25日起,青岛银联联合青岛市各公交公司,银联移动支付上线暨优惠乘车活动正式开启,青岛市公交全面开通银联手机闪付、银联二维码和银联卡闪付支付乘车服务,实现了移动支付的全面受理,标志着青岛公交正式迈入“公交移动支付新时代”,“1分钱坐公交”是银联推出的惠民活动。
问:有的银行卡为什么绑不上云闪付?
答:有可能是过期卡或者开卡时在银行预留的手机号与您注册的手机号不一致。作为银行业统一APP,“云闪付”APP拥有强大的跨行银行卡管理服务,目前云闪付APP已支持国内所有银联卡的绑定,一次性可管理15张银联卡。如还存在疑问,可咨询95516客服热钱寻求银联专业技术支持。
问:我的云闪付APP已绑定银行卡,却没有享受到1分钱乘公交的优惠是为什么?
答:可能是用户在使用过程中没有开通绑定卡的小额免密支付功能。这种情况需要致电发卡银行咨询如何开通。
问:小额免密服务有风险吗?
答:风险极低,银联小额免密免签的安全系数非常高,这个功能的产生是为了迎合消费者的需求,提供更加便捷的消费体验,采用了很多先进安全技术,能有效控制风险,安全性和便捷性可以得到更好平衡。同时银联也拥有完善的处理机制,在得到反馈的第一时间就能够有效的帮助消费者规避支付风险。
为减少持卡人用卡安全顾虑,银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金,提供小额双免“风险赔付”服务,可补偿持卡人遭遇的欺诈损失。
问:为什么网络上有视频说扫码支付存在盗刷风险?
答:这些视频都是基于剪辑而成的虚假视频,不能完全相信。有极少数不法分子想方设法利用支付系统漏洞作案,但持卡人不必过于担忧。银联联合产业相关机构设置了严格的风险管控策略及全额赔付保障,并将持续加强风险监测。我们将全力协助公安机关,对侵害持卡人权益的违法犯罪行为予以严厉打击。
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