买珠宝,睁大眼睛小心中招
作者:陈源
新闻 时间:2019年03月15日 来源:半岛都市报
雪来珠宝的翡翠质地上乘,晶莹剔透。
文/半岛记者 陈源
图/本报资料图片
在去年央视的3·15晚会上,各大商场、步行街珠宝店的所谓“抽奖行为”遭到曝光。当你和朋友从商场逛街出来,被旁边的珠宝店营业员招呼抽奖的时候,可要小心了,这可能是一种销售套路。随着人们生活水平的不断提高,购买珠宝的需求也越来越大,不少消费者因为不懂行情,一个不留神儿就会掉进消费陷阱。如何避免购买珠宝上当受骗呢?近日,记者采访了业内人士。
警惕假证书和假标签
很多消费者都觉得有证书就万事大吉了,对于证书的内容等相关信息都只是粗略看看。正确的做法是,对于购买珠宝首饰时配备的证书,除了要认准发证机构的资质,还务必上网核实查询确认。国内正规的鉴定证书,需要具备CMA标志,它是国家认定相关资质的质检机构出具的,如果没有,肯定是假冒证书。此外,证书上还应包含机构地址、电话、网址等可供消费者查询的信息。拥有多年珠宝销售与管理经验的雪来珠宝邵经理告诉记者,消费者购买珠宝一定要看证书是否是国家承认的权威证书,最好再去当地的官方珠宝检测机构进行复检。
不要过分迷信原产地
现在,有很多消费者过分迷信珠宝原产地,认为在原产地买到的一定是最好最便宜的,其实买到的却是天价的次品珠宝。不可否认的是,原产地采购确实有一定优势,但对于不懂行的来说,却可能适得其反。雪来珠宝的邵经理告诉记者,原产地也分很多级别,去的是街边商铺还是矿区直供,是从“二道贩子”手中买的还是一手货源。即使找到了一手货源,你是不是做了几十年的熟客、是否懂行、是否有眼力、是否有强大的实力大批量采购压价……这些都决定了你买到珠宝原料的品质和价格,没有足够的实力,甚至根本没有机会看到真正的好东西,所以很多消费者都吃了所谓的原产地采购的亏。
仔细检查珠宝工艺
大多数消费者都会关心珠宝的成色、造型、产地、钻石的切工等问题,而工艺却往往会被忽视。鑫玉泰珠宝总经理姚民喜告诉记者,消费者在购买珠宝的时候一定要仔细检查工艺,这也是选购的一个重要环节。这方面,消费者可向销售人员要放大镜进行仔细观看,镶嵌的珠宝要注意仔细观察镶嵌接口,检查有无松动、裂纹;对于宝石来说,镶嵌工艺和裂纹都是影响价格的重要因素。当然,我们也要区别开裂纹和瑕疵,很多消费者对珠宝内壁的瑕疵避之不及,但天然的钻石珠宝难免会有一些细微的缺陷,只要不影响珠宝的外在美就行,这都是自然的,不是大问题。相反,有些天然的细小缺陷还能体现珠宝的天然属性,这种“瑕疵”与裂纹是截然不同的两种概念。
珍惜7天“后悔权”
根据《消费者权益保护法》规定,消费者采用网络、电视、电话等方式消费的商品,消费者有权在7天期限内无理由退货,但《消费者权益保护法》同时也规定:定制类的商品不享受7天无理由退换货,定制的珠宝可参考三包规定:不符合质量要求的,均可享受国家规定进行退货、更换、维修等服务。这一规定也意味着,消费者从手机购物平台或电视购物等相关渠道购买珠宝首饰时,也有了相应的保障。但也要注意保持所购商品的完整、完好,保留好相应单据及记录,以及注意7天的时间节点,有问题尽早处理,以保证自己的合法权益能够得到充分保障。